Um bekannt zu werden, muss sich erst jemand für dich interessieren. Hier geht es darum Berührungspunkte zu finden. Wo berührt deine Einzigartigkeit deine Zielgruppe?

Am einfachsten geht das über Themen. Welche deiner Lieblings-Themen glaubst du könnten auch deine Gäste interessieren?

Dein Thema ist etwas, das dich persönlich interessiert, was aber über dein Kerngeschäft hinausgeht und deinem Publikum einen konkreten Nutzen bringt.

Du hast ja nun bereits definiert, wer dein Zielpublikum ist und für welche Themen sich Berührungspunkte ergeben.

Nun geht es darum herauszufinden, wer diese Menschen sind, die sich für deine Themen interessieren – und wo sie sich wohl befinden. Was sind das für Menschen? Wie läuft deren Alltag ab?

Stell dir einfach vor, du wärst eine dieser Personen. Wowürdest du dich rumtreiben? Geografisch und digital.

Je mehr du dich in deinen Wunsch-Gast hineinversetzen kannst, desto klarer wirst du erkennen, wo du ihn schlussendlich am besten ansprechen und erreichen kannst.

Dank den vorhergehenden Schritten weisst du nun ziemlich genau, an welchen Orten (geo & digital) du deine Wunsch-Gäste erreichst und abholen kannst.

Nun ist die Zeit gekommen um einen Plan zu schmieden. Du weisst nun wo du welche Menschen über welche Themen erreichen kannst!

Überlege dir nun was du erreichen willst? Willst du generell neue Gäste anziehen? Oder ein bestimmtes Angebot noch bekannter machen?

Wichtig ist das du dir klare Ziele setzt und dir für jedes Ziel eine konkrete Strategie überlegst, wie du diese Ziel erreichen kannst.

Dann machst du dir einen Plan und bestimmst, wie du deine Strategie umsetzen willst.

Nun hast du dir eine gute Basis geschaffen und kannst anfangen deine Identität und Einzigartigkeit mit Hilfe deiner Themen zu kommunizieren.

Man nennt das auch Geschichten erzählen. Frag dich: Warum interessiert dich dein Thema? Wie bist du dazu gekommen? Was magst du daran? Und was gar nicht?

Und vor allem: Was interessiert dein Lieblings-Publikum gerade am meisten. Wie kannst du deiner Zielgruppe jetzt am besten weiterhelfen?

Du brauchst also ein paar Geschichten. Das sind je nach Strategie Artikel in Text und Bild oder Videos, Podcasts, etc.

Manche machen das sporadisch und spontan. Mit einer gezielten Strategie erreichst du aber oft mehr und sparst ausserdem extrem Zeit und Geld!

Gerade bei Kultur und Gastro Betrieben beobachte ich immer wieder, wie Leute bei Facebook Geld verbrennen indem sie planlos irgendwelche Posts bewerben und Anzeigen schalten. Ohne klare Strategie dahinter. Nur weil Facebook gesagt hat: Wenn du diesen Beitrag mit 10.- bewirbst, könntest du 8’472 Personen erreichen.)

Auch wenn du übers Internet viel erreichen kannst, empfehle ich dir, auch offline zu denken und analoge Kanäle zu nutzen.

Auch hier bestimmt dein Thema und deine Identität was zu dir passt. Bist du eher Hochglanz und Mainstream? Oder stehst du eher auf originell und authentisch?

Willst du eher Locals erreichen? Oder lieber Neuzuzüger und Stadtbesucher? Möchtest du in erster Linie Events promoten – oder deinen Standort bekannter machen?

Setz dir klare Ziele und überlege dir für jedes Ziel eine eigene Message. Frag dich: Wo könnte diese Message deine potentiellen Kunden einfach und wirkungsvoll erreichen?

Nun wo du deine Strategie kennst und dir auch über offline Kanäle Gedanken gemacht hast, geh einen Schritt weiter und überlege dir folgendes:

Jemand hat deine Message gesehen und fühlt sich positiv angesprochen. Nun fängt diese Person an nach dir zu suchen. Meistens zuerst online.

Wie soll diese Person dich nun finden? Einfach wie erwartet mit einer normalen website — oder lieber mit einer kleinen, pfiffigen Überraschung? Was fändest du attraktiver?

Es reicht nicht, nur einmal bekannt werden zu wollen. Denn bei allen die dich bereits kennen, möchtest du ja auch bekannt bleiben.

Du musst also mit deinem Publikum irgendwie in Kontakt bleiben. Da du ja nun ziemlich genau weisst, was diesen Menschen gefällt und warum sie bei dir sind, sollte das dir auch nicht mehr so schwer fallen.

Offline geschieht das oft in einer persönliche Begrüssung. Oder im offerierten Grappa zum Café, nach einem ausgiebigen Abendessen.

Online mit nützlichen Infos und hilfreichen Geschichten zum Thema. Und ab und zu natürlich auch Hinweise zu dir und zu deinem aktuellen Angebot.

Hier musst du einfach aufpassen, dass du nicht zuviel nur über dich berichtest, und dich an den Bedürfnissen und Wünschen deiner Zielgruppe orientierst. Was interessiert dein Publikum?

Hier gilt die Regel 70 / 30. Versuche im Schnitt mit 70% deiner Inhalte nützlichen Mehrwert zu liefern – und nur 30% eigene Angebote zu kommunizieren. So vermeidest du, dass deine Emails oder Posts als Spam oder unerwünschte Werbung wahrgenommen werden.

Wow cool. Du hast es bis hierher geschafft! Du hast eine ganze Menge gelernt. Nun sei dankbar und belohne dich und dein Team für deine Arbeit.

Sei dankbar, für alles was du bereits hast und bist. Für dein bestehendes Publikum, deine aktuellen Gäste, deine Mitarbeiter, deine Lieferanten, deine Dekoration.

Sie sind die Basis, auf der du deine neuen Einsichten anwenden kannst. Überlege dir also bitte auch einmal, für was du alles dankbar bist. Was läuft schon exzellent bei deinem Betreib? Was waren die bisherigen Highlights?

Was funktioniert bereits super? Welche Menschen kennen dich bereits — und sprechen über dich? Wer empfiehlt dich jetzt schon weiter? Welche Werbe-Massnahmen bereiten dir Spass und ein gute Gefühl?

Mit Dankbarkeit kannst du alles was du bereits hast bewusst verstärken. Und du erhältst wertvolle Einsichten und Visionen, was du in Zukunft erreichen willst.